Компьютерная помощь онлайн — удаленная настройка компьютеров и ноутбуков
Дистанционная помощь через AnyDesk / TeamViewer / VNC
Удаленная компьютерная помощь
Решаем большинство проблем с компьютером удаленно за 15–60 минут без выезда мастера.
✅ Подключение через AnyDesk / TeamViewer и другие.
✅ Работаем по Киеву и всей Украине.
✅ Оплата после решения проблемы.
Какие проблемы мы можем решить дистанционно
Типи популярных проблем, с которыми к нам обращаются чаще всего:
➤ Компьютер работает медленно, ноутбук начал тормозить,
➤ Удаленная настройка ноутбука и компьютера,
➤ Не запускаются программы,
➤ Удаленное удаление вирусов,
➤ Удаленная настройка Windows и обновлений,
➤ Установка драйверов,
➤ Установка программ удаленно,
➤ Удаленная настройка принтера,
➤ Настройка электронной почты,
➤ Настройка Microsoft Office,
➤ Настройка браузеров,
➤ Настройка VPN,
➤ Помощь с AnyDesk,
➤ Пропадает интернет.
Как работает услуга удаленная компьютерная помощь
1. Вы оставляете заявку.
2. Наш мастер вам перезванивает и уточняет ваш запрос или проблему.
3. Если проблему или запрос можно решить дистанционно:
— Устанавливаем AnyDesk/TeamViewer.
– Решаем проблему.
4. Если проблему невозможно решить онлайн:
— Отправка ноутбука в наш сервис «Новой почтой».
— После решения проблемы – отправляем ноутбук обратно.
5. При необходимости даем рекомендации.
Почему удаленный доступ это безопасно
Иногда люди боятся. Но эта услуга имеет ряд преимуществ:
➤ Вы видите все действия мастера;
➤ В любой момент можно завершить сеанс;
➤ Без вашего разрешения подключение невозможно;
➤ Данные не копируются;
➤ После завершения работы доступ прекращается.
Какие программы для удаленного доступа мы используем
- AnyDesk
- Chrome Remote Desktop
- Quick Assist
- RustDesk
- TeamViewer
- VNC
Какие услуги доступны онлайн:
- Удаление вирусов
- Установка Windows
- Установка Office
- Настройка почты
- Настройка принтера
- Установка драйверов
- Оптимизация Windows
- Восстановление файлов
- Настройка Wi-Fi и Интернета
Когда нужен выезд мастера
Онлайн можно решить около 70-80% программных проблем. Но не всегда отдаленно можно исправить все проблемы, поэтому в данном случае нужен выезд нашего специалиста.
-
Ноутбук не включается;
-
Разбитый экран;
-
Требуется замена SSD диска;
-
Нужно почистить систему охлаждения.
Если проблему невозможно решить онлайн:
Большинство программных неполадок можно удалить дистанционно с помощью безопасного удаленного подключения. Однако некоторые поломки нуждаются в физическом ремонте или модернизации компьютера или ноутбука.
➤ В таких случаях вы можете отправить устройство в сервисный центр BitFix службой доставки «Новая почта» из любого города Украины.
Мы выполняем следующие виды работ:
- ремонт материнских плат (компонентный и блочный ремонт);
- замена матрицы ноутбука;
- замена клавиатуры ноутбука;
- замена кнопок на клавиатуре ноутбука;
- замена разъемов питания и USB;
- замена аккумулятора на ноутбуке;
- чистка системы охлаждения;
- замена термопасты в ноутбуке;
- установка SSD диска и замена SSD диска;
- увеличение объема оперативной памяти;
- модернизация ноутбука и компьютера (апгрейд);
- восстановление ноутбука после заливки;
- диагностика и ремонт других аппаратных частей
После ремонта мы тщательно тестируем оборудование и отправляем его обратно «Новой почтой».
Почему именно BitFix
-
- Более 10 лет опыта
- Профессиональный сервисный центр
- Работаем по всей Украине
- Оплата после выполнения
- Безопасное подключение
- Помощь даже вечером
- Консультации
- Если проблему нельзя решить онлайн — сразу сообщим
Отзывы наших пользователей
![]()
Доверьте работу профессионалам! Мы выполним ее быстро и качественно!
Компьютер перестал работать? Решим проблему онлайн за 15–60 минут.
Оставляйте заявку — консультация бесплатная
Часы работы
Пн — Вс: 9:00 — 20:00
Работаем по предварительной записи


















































