info@bitfix.com.ua
Приймаємо комп'ютерну техніку Новою Поштою
Комп’ютерна допомога онлайн — дистанційне налаштування комп’ютера та ноутбука
Дистанційна допомога через AnyDesk / TeamViewer / VNC
Віддалена комп’ютерна допомога
Вирішуємо більшість проблем із комп’ютером віддалено за 15–60 хвилин без виїзду майстра.
✅ Підключення через AnyDesk / TeamViewer та інші.
✅ Працюємо по Києву та всій Україні.
✅ Оплата після вирішення проблеми.
Які проблеми з ноутбуком/комп’ютером ми можемо вирішити дистанційно
Типи популярних проблем, з якими до нас звертаються найчастіше:
➤ Комп’ютер працює повільно, ноутбук почав гальмувати,
➤ Віддалене налаштування ноутбука та комп’ютера,
➤ Не запускаються програми,
➤ Віддалене видалення вірусів,
➤ Віддалене налаштування Windows та оновлень,
➤ Встановлення драйверів,
➤ Установка програм віддалено,
➤ Віддалене налаштування принтера,
➤ Налаштування електронної пошти,
➤ Налаштування Microsoft Office,
➤ Налаштування браузерів,
➤ Налаштування VPN,
➤ Допомога з AnyDesk,
➤ Пропадає інтернет.
Як працює послуга віддалена комп’ютерна допомога
1. Ви залишаєте заявку.
2. Наш майстер вам передзвонює та уточнює ваш запит чи проблему.
3. Якщо проблему чи запит можна вирішити дистанційно:
– Встановлюємо AnyDesk/TeamViewer.
– Вирішуємо проблему.
4. Якщо проблему неможливо вирішити онлайн:
– Відправка ноутбука в наш сервіс “Новою поштою”.
– Після вирішення – відправляємо ноутбук назад до вас.
5. За потреби даємо рекомендації.
Чому віддалений доступ це безпечно
Інколи люди бояться. Але ця послуга має ряд переваг:
➤ Ви бачите всі дії майстра;
➤ У будь-який момент можна завершити сеанс;
➤ Без вашого дозволу підключення неможливе;
➤ Дані не копіюються;
➤ Після завершення роботи доступ припиняється.
Які програми для віддаленого доступу ми використовуємо
- AnyDesk
- Chrome Remote Desktop
- Quick Assist
- RustDesk
- TeamViewer
- VNC
AnyDesk
Chrome Remote Desktop
Quick Assist
RustDesk
TeamViewer
VNC
Які послуги доступні онлайн:
- Видалення вірусів
- Встановлення Windows
- Встановлення Office
- Налаштування електроннної пошти
- Налаштування принтера
- Встановлення драйверів
- Оптимізація Windows
- Відновлення файлів
- Налаштування Wi-Fi та Інтернету
Коли є необхідність викликати комп’ютерного майстра
Онлайн можна вирішити близько 70-80% програмних проблем. Але не завжди віддалено можна виправити усі проблеми, тому в даному випадку потрібний виїзд нашого фахівця.
-
Ноутбук не вмикається;
-
Розбитий екран;
-
Потрібна заміна SSD диска;
-
Потрібно почистити систему охолодження.
Якщо проблему неможливо вирішити онлайн:
Більшість програмних несправностей можна усунути дистанційно за допомогою безпечного віддаленого підключення. Проте деякі поломки потребують фізичного ремонту або модернізації комп’ютера чи ноутбука.
➤ У таких випадках ви можете надіслати свій пристрій до сервісного центру BitFix службою доставки «Нова пошта» з будь-якого міста України.
Ми виконуємо наступні види робіт:
- ремонт материнських плат (компонентний та блочний ремонт);
- заміна матриці ноутбука;
- заміна клавіатури ноутбука;
- заміна кнопок на клавіатурі ноутбука;
- заміна роз’ємів живлення та USB;
- заміна акумулятора на ноутбуці;
- чистка системи охолодження;
- заміна термопасти в ноутбуці;
- встановлення SSD диска та заміна SSD диска;
- збільшення обсягу оперативної пам’яті;
- модернізація ноутбука і комп’ютера (апгрейд);
- відновлення ноутбука після залиття;
- діагностика та ремонт інших апаратних частин.
Після завершення ремонту ми ретельно тестуємо обладнання та відправляємо його назад «Новою поштою».
Чому саме BitFix
-
- Понад 10 років досвіду
- Професійний сервісний центр
- Працюємо по всій Україні
- Оплата після виконання
- Безпечне підключення
- Допомога навіть увечері
- Консультації
- Якщо проблему не можна вирішити онлайн – відразу повідомляємо
Відгуки наших користувачів
Lili Om
1 день тому
Велике Дякую за Вашу допомогу,
та Позитивний результат.
та Позитивний результат.
Pavlo Blokhin
2 дні тому
Замінили петлі на ideaPad дуже швидко. Максимально привітно, позитивно і відкрито. Пішли на зустріч з передачею ноутбуку у відкритому стані. Задоволений повністю і раджу 🙂
Алиса Сычева
2 дні тому
Все дуже сподобалося, швидко, якісно, гарна комунікація!
A. Hober
4 дні тому
Професірнали, здавала ноутбук в ремонт. Рекомендую!
Александр Самойленко
4 дні тому
Звернувся в сервісний центр BitFix, бо комп'ютер почав сильно гальмувати і періодично вимикався. Хлопці швидко знайшли проблему, пояснили, що саме сталося, і відремонтували все без зайвих нав'язувань. Уже кілька тижнів комп'ютер працює без жодних проблем. Сподобалося нормальне ставлення до клієнта, адекватні ціни та оперативність. Дякую за якісну роботу, можу сміливо рекомендувати!
Анжелика Николаева
3 тижні тому
Дуже вдячна Вам за роботу! Особливо приємно, що в наш складний час Ви змогли знайти деталі, все швидко, оперативно і дуже якісно виконати!
Наталія Ольшанська
3 тижні тому
Вже вдруге тут мені ремонтували ноутбуки hp. З Богданом комфортно спілкуватися - все пояснює, уточнює, пропонує різні варіанти, оперативно відповідає. По якості роботи нарікань немає - обидва ноути продовжують гарно працювати.
Violetta Violetta
3 тижні тому
Щиро дякую сервісному центру BitFix та особисто Богдану за професійне обслуговування!
У моєму ноутбуці швидко та якісно замінили акумулятор на оригінальний, виконали чистку системи охолодження від пилу та заміну термопасти. Після обслуговування ноутбук працює бездоганно, став тихішим і продуктивнішим.
Окремо хочу подякувати за допомогу у виборі та придбанні ще одного ноутбука Dell з великим екраном у магазині BitFix. Ноутбук повністю відповідає моїм потребам, а великий екран робить роботу та перегляд фільмів набагато комфортнішими. Дуже приємно отримати професійну консультацію та чесні рекомендації під час вибору техніки.
Дуже сподобалося уважне ставлення, професійний підхід та якісний сервіс. Рекомендую BitFix усім, хто шукає надійний сервісний центр і магазин комп’ютерної техніки!
У моєму ноутбуці швидко та якісно замінили акумулятор на оригінальний, виконали чистку системи охолодження від пилу та заміну термопасти. Після обслуговування ноутбук працює бездоганно, став тихішим і продуктивнішим.
Окремо хочу подякувати за допомогу у виборі та придбанні ще одного ноутбука Dell з великим екраном у магазині BitFix. Ноутбук повністю відповідає моїм потребам, а великий екран робить роботу та перегляд фільмів набагато комфортнішими. Дуже приємно отримати професійну консультацію та чесні рекомендації під час вибору техніки.
Дуже сподобалося уважне ставлення, професійний підхід та якісний сервіс. Рекомендую BitFix усім, хто шукає надійний сервісний центр і магазин комп’ютерної техніки!
Максим Сторчак
4 тижні тому
Все зробили швидко і якісно, рекомендую!
Валентина
4 тижні тому
Щиро вдячна комп'ютерному сервісному центру BitFix за надшвидку допомогу! Навіть у вихідний день майстер приїхав протягом 30 хвилин і швидко відновив роботу мого ноутбука. Професійний, оперативний та якісний сервіс. Однозначно рекомендую!
Daria (Veormut)
1 місяць тому
Все дуже швидко,гарно і обережно зроблено. Вся інформація щодо ремонту надається,весь час на звʼязку!
Відповіді надаються на всі питання, ввічливе спілкування
Відповіді надаються на всі питання, ввічливе спілкування
Георгий Козюба
1 місяць тому
Дякую за оперативну чистку та налаштування ноутбука
Катя Безверхая
1 місяць тому
Дуже приємні та чемні професіонали- зробили відмінні налаштування!
Працюють у неділю, що для мене було важливим- син щасливий!
Дякую!
Працюють у неділю, що для мене було важливим- син щасливий!
Дякую!
Daria Ishchuk
1 місяць тому
Швидко та якісно почистили ноутбук. Все сподобалось, дякую!
Марина Чередниченко
1 місяць тому
Чудовий майстер Богдан! Всім щиро рекомендую!
Ульяна Селезнева
1 місяць тому
Швидко та добре розібралися з моїм ноутбуком. Дякую. Раджу.
Marina Galushka
2 місяці тому
Рекомендую!
Valentin Boyarka
2 місяці тому
Хочу подякувати сервісному центру BitFix за професійну роботу!
Усі вирішили оперативно та якісно.
Усі вирішили оперативно та якісно.
Andrii Fomin
2 місяці тому
Андрей Фомин
2 місяці тому
Майстер чудово почистив ноутбук!
Татьяна Коваленко
2 місяці тому
Користувалась послугою ремонту ноутбука, дуже задоволена роботою майстра Богдана! Рекомендую!
Альона
2 місяці тому
Хороший сервіс. Рекомендую!
Alla Kostanian
2 місяці тому
Швидка відповідь на запит і зустріч на огляд та продаж в той же день, ввічлива комунікація, справедлива ціна за б/у ноутбуки на запчастини. Файли на ноутбуках залили на сервер файлообміну, піклувались чи все вийшло, чи скачали файли. Вдячна за розуміння 💓Рекомендую для співпраці 🌻
Marina Vladimirova
2 місяці тому
Дуже вдячна майстру за оперативний і фаховий ремонт мого комп'ютера!
Наталья Наталья
2 місяці тому
Дуже задоволена сервісом у BitFix! Зверталася по допомогу — все зробили швидко, професійно та за адекватною ціною. Окрема подяка майстру Богдану за ввічливість та оперативність. Щиро рекомендую!
Василь Маслюк
2 місяці тому
Замоаляв клонування диска. Все зроблено акуратно і швидко
Олена Клименко
2 місяці тому
Зверталась до BitFix для налаштування ноутбука. Сподобалось, що майстри швидко виявили всі проблеми й одразу запропонували оптимальні рішення. Техніка тепер працює стабільно, без зависань і збоїв. Видно, що команда має хороший досвід та відповідально ставиться до своєї роботи. Буду звертатися ще.
ТОВ СОМ-АГРО
2 місяці тому
Дякуємо сервісному центру BitFix за оперативне налаштування наших ноутбуків та оргтехніки. Робота була виконана швидко, професійно та якісно. Окремо відзначаємо уважне ставлення до деталей та готовність допомогти у вирішенні будь-яких технічних питань. Рекомендуємо як надійних спеціалістів у сфері IT-обслуговування.
yung christ
2 місяці тому
Чудове обслуговування.
светлана мамедова
2 місяці тому
Багато років знаємо Богдана, як професійну і грамотну людину з питань налаштування і ремонта комп'ютера, ноутбука і навіть мобільного телефона. Він не тільки налагоджує техніку, а й збирає нову. Дуже прийнятні ціни, гарна робота і приємне спілкування. Людина вихована і освічена. Тільки йому довіряємо нашу техніку. Рекомендуємо звертатися тільки до ньго.
Александр Литвиненко
3 місяці тому
Висловлюю щиру подяку комп’ютерному сервісному центру BitFix за оперативну та професійну допомогу з Google Drive.
Питання було вирішено швидко та ефективно, а ввічливість і компетентність персоналу залишили надзвичайно приємне враження.
Рекомендую цей сервісний центр BitFix усім, хто цінує якісний сервіс.
Питання було вирішено швидко та ефективно, а ввічливість і компетентність персоналу залишили надзвичайно приємне враження.
Рекомендую цей сервісний центр BitFix усім, хто цінує якісний сервіс.
Анна Настич
3 місяці тому
Дуже вдячна за швидку,якісну роботу Ноутбук для мене це дорога покупка і важливо було відчути довіру та професіоналізм фахівця,Богдан не тільки придбав ноут ай встановив всі необхідні програми.Всім раджу звертатися за якісними послугами
З повагою Анна Юріївна Настич 🌈
З повагою Анна Юріївна Настич 🌈
Наталья Кравченко
3 місяці тому
Дуже вдячні за оперативну та якісну допомогу! Все зробили професійно, в короткий термін і за цілком розумну ціну. Забрали, відремонтували та привезли назад додому!.Рекомендую!
Yaroslav Mulyava
3 місяці тому
Гарні фахівці, усе зробили швидко та якісно. Рекомендую!
Karina Doroshenko
3 місяці тому
Роботою задоволена. Оперативно реанімували ноутбук, який просто вирішив погаснути і все. Файли зберегли, ноутбук працює без проблем, хоча йому уже забагато років. Додатково порадили замінити батарею - 4-5 годин тепер тримає без зарядки. Рекомендую цей сервіс
Sunny Keitwo
4 місяці тому
Звертаюсь за допомогою вже не вперше, завжди все чітко, швидко і якісно. За комп'ютерними всіма цими справами тільки до вас.
Олег
5 місяців тому
Хочу подякувати сервісному центру BitFix за професійну роботу!
Встановили на мій ноутбук HP Victus Windows і всі необхідні програми, зробили повне обслуговування - чищення від пилу, заміну термопасти та кулерів (вдома є тварини, тому це було особливо важливо).
Також додали оперативну пам'ять та акуратно перенесли всі дані зі старого ноутбука – нічого не загубилося, все працює чудово.
Зробили все оперативно, якісно та за доступною ціною. Дуже задоволений результатом, рекомендую! 💻🔥
Встановили на мій ноутбук HP Victus Windows і всі необхідні програми, зробили повне обслуговування - чищення від пилу, заміну термопасти та кулерів (вдома є тварини, тому це було особливо важливо).
Також додали оперативну пам'ять та акуратно перенесли всі дані зі старого ноутбука – нічого не загубилося, все працює чудово.
Зробили все оперативно, якісно та за доступною ціною. Дуже задоволений результатом, рекомендую! 💻🔥
Виктория Тарасенко
5 місяців тому
Рекомендую! Віддавала на чистку ноут! Задоволена результатом, ноут перестав грітися! Робота виконана якісно та професійно!)
Elizabeth Prokopova
5 місяців тому
Швидкий і якісний ремонт та чистка ноутбуку.
Доступна ціна.
Приємна і постійна комунікація стосовно ремонту.
Всім раджу звертатись за допомогою в цей сервіс!
Повернусь ще, обов'язково!
Доступна ціна.
Приємна і постійна комунікація стосовно ремонту.
Всім раджу звертатись за допомогою в цей сервіс!
Повернусь ще, обов'язково!
Dmytro Domashov
5 місяців тому
Щиро дякую за професійний підхід. Ввічливе ставлення, чітке пояснення ситуації та швидке вирішення проблеми. Видно, що людина знає свою справу. Обов’язково звернуся ще раз.
Юрій Степанчук
5 місяців тому
Сервіс на відмінно. Швидко, якісно і чітко.
Дякую.
Дякую.
Ruslan Erux
5 місяців тому
Звертався до сервісного центру BitFix з проблемою пошкодженої матриці та зламаних петель ноутбука Asus. Екран мав тріщини та мерехтів, а кришка відкривалася дуже туго й зі стороннім хрустом.
У сервісі швидко замінили матрицю на нову та якісно відремонтували петлі. Роботу виконали акуратно, корпус зібрали ідеально — нічого не люфтить і не скрипить. Ноутбук виглядає та працює як новий.
Дякую за оперативність, професійний підхід і доступні ціни. Рекомендую BitFix як надійний сервісний центр!
У сервісі швидко замінили матрицю на нову та якісно відремонтували петлі. Роботу виконали акуратно, корпус зібрали ідеально — нічого не люфтить і не скрипить. Ноутбук виглядає та працює як новий.
Дякую за оперативність, професійний підхід і доступні ціни. Рекомендую BitFix як надійний сервісний центр!
Ростислав Ростислав
5 місяців тому
Хочу щиро подякувати сервісному центру BitFix за професійний та швидкий ремонт мого ноутбука Asus. Майстри оперативно замінили акумулятор, провели щорічне обслуговування — якісну чистку від пилу та заміну термопасти.
Ноутбук працює значно швидше, перестав перегріватися, а автономність помітно покращилась. Видно, що в сервісному центрі працюють відповідальні та досвідчені спеціалісти.
Рекомендую BitFix усім, хто цінує якісний сервіс, оперативність та уважне ставлення до клієнтів!
Ноутбук працює значно швидше, перестав перегріватися, а автономність помітно покращилась. Видно, що в сервісному центрі працюють відповідальні та досвідчені спеціалісти.
Рекомендую BitFix усім, хто цінує якісний сервіс, оперативність та уважне ставлення до клієнтів!
olga hrytsenko
5 місяців тому
Професійний підхід, Богдан дуже професійно працює, швидко знайшов проблему чому не включався ноутбук, та вирішив. Дякую
ирина шарапова
5 місяців тому
Доброго дня! Майстер чудово впорався з моїми побажаннями. Рекомендую! Вища похвала!!
Виталий Домашов
7 місяців тому
Щиро дякую сервісному центру BitFix за професійний ремонт мого ігрового ноутбука, виконали чистку системи охолодження та заміну термопасти, налаштування та оптимізацію операційної системи. Та вирішили проблему з планшетом Samsung galaxy tab який не підключався до домашнього роутера Asus, була проблема у каналах WiFi роутера. Окрема подяка, Богдану.
Татьяна Кубарь
7 місяців тому
Дуже задоволена роботою, все швидко і якісно. Окрема подяка Богдану)
liliia Borovska
8 місяців тому
Вдячна неймовірно за швидку допомогу! Залила ноут водою, вже думками попрощалася з ним. Але врятували! Дуже задоволена і рекомендую!
Оксана Васильковская
1 рік тому
Нещодавно зверталася до сервісного центру для чищення та діагностики свого ноутбука. Майстер дуже уважно вислухав мої скарги, провів діагностику та оперативно виявив несправність. Ремонт був виконаний в обумовлені терміни, і мій ноутбук зараз працює як новий. Рекомендую даний сервісний центр усім, кому потрібен якісний ремонт його ноутбука. Особлива подяка Богдану!
Игорь
1 рік тому
Довго вагався, де збирати комп’ютер, бо хотілося щось потужне і на роки. Знайшов цю майстерню випадково — вирішив ризикнути. І не пожалкував.
Хлопці не просто "зібрали залізо", а реально вникли в те, що мені треба. Пояснили, чому краще взяти той чи інший компонент, порахували все до копійки, нічого не нав’язували.
Сама збірка — акуратна, чиста, все охолодження виставлено ідеально. Зробили тести, показали все наочно.
Вже тиждень працюю й граю на новому ПК — тиша, швидкість, кайф.
Рідко залишаю відгуки, але тут хочеться подякувати — за підхід, чесність і якість. Так тримати!
Хлопці не просто "зібрали залізо", а реально вникли в те, що мені треба. Пояснили, чому краще взяти той чи інший компонент, порахували все до копійки, нічого не нав’язували.
Сама збірка — акуратна, чиста, все охолодження виставлено ідеально. Зробили тести, показали все наочно.
Вже тиждень працюю й граю на новому ПК — тиша, швидкість, кайф.
Рідко залишаю відгуки, але тут хочеться подякувати — за підхід, чесність і якість. Так тримати!
Відповідь від власника
Дякуємо! 🧡 Дуже раді, що збірка вас радує — і по швидкості, і по тиші! Працювали з душею, а ваш відгук — як «бонус до мотивації» 💪 Звертайтесь, якщо щось знадобиться 🔧1 рік тому
Viktoria Nesterenko
1 рік тому
Мій 10 річний ноут ASUS почав дуже гальмувати, працювати було важко, особливо з бухгалтерськими програмами. Принесла у сервіс, дуже переживала за файли. Хлопці зробили все на відмінно: зберегли всі мої дані, поставили SSD, почистили ноут і повністю налаштували бухгалтерскі програми.
Тепер все швидко, без зависань. Дуже вдячна!☺️
Тепер все швидко, без зависань. Дуже вдячна!☺️
Відповідь від власника
Щиро вдячні вам Вікторія за такий детальний і приємний відгук!Наша команда завжди дбає не лише про технічну частину, а й про ваш спокій. Раді, що вдалося зберегти все важливе та повернути ваш ноутбук до повноцінної роботи.Звертайтесь у будь-який час — ми завжди готові допомогти 💼💻1 рік тому
Юлия Белоусова
1 рік тому
Велика дяка Богдану за його роботу. З 2005 року всю комп'ютерну техніку обслуговую виключно у нього. Швидко якісно надійно. Завжди запропонує декілька варіантів ремонту розкаже всі плюси та мінуси в кожному варіанті. Завжди можна вирішити проблему згідно свого бюджету. Коли щось не так з ноутом в мене даже питання не стоїть кому телефонувати! Дуже вдячна за вашу роботу!
Відповідь від власника
Щиро вдячні за такий змістовний та приємний відгук.Раді, що ви залишаєтесь задоволені сервісом і якістю обслуговування протягом багатьох років.Ваші слова — це найкраще підтвердження, що ми рухаємось у правильному напрямку. Дякуємо за довіру!1 рік тому
Milana Kovalenko
1 рік тому
Зверталася в сервіс щодо заміни матриці на ноутбуці, усе пофіксили швидко та професійно. Деталі були в наявності, чекати не довелося. Замінили протягом дня, бонусом ще й почистили систему охолодження та запропонували апгрейд - тепер ноут працює помітно швидше!Дуже задоволена сервісом: ввічливі приємні спеціалісти, все пояснили простою мовою, ціни адекватні. Дякую!
Відповідь від власника
Дякуємо за довіру та позитивний відгук.Наша мета — не просто виконати ремонт, а комплексно вирішити технічну задачу з урахуванням усіх деталей.Раді, що ви залишилися задоволені якістю обслуговування, додатковими послугами та швидкістю виконання. Завжди відкриті до співпраці.1 рік тому
Максим Мазуренко
1 рік тому
Хороший сервіс. Дуже оперативно ремонтували мені ноутбук (міняв материнську плату).
Відповідь від власника
Дякуємо Максиме. Були раді допомогти вам, у разі потреби звертайтеся. Гарного вам дня!1 рік тому
Mihajlo Junger
1 рік тому
Дякую Богдану за детальну і професійну он-лайн консультацію, як оживити мій старий, 2016 року зборки, ноут. Жалкую, що знаходжусь поза межами України, бо тоді б відвіз ноут до хлопців, у надійні руки. Але вже знаю, що просити від інших майстрів. Рекомендую всім, кому потрібна гарантована допомога!
Відповідь від власника
Щиро дякуємо вам за відгук пане Михайло, завжди раді допомогти!1 рік тому
Довірте роботу професіоналам! Ми виконаємо її швидко та якісно!
Комп’ютер чи ноутбук перестав працювати? Вирішимо проблему онлайн за 15-60 хвилин!
Залишайте заявку – безкоштовна консультація
Години роботи
Пн – Нд: 9:00 – 20:00
Працюємо за попереднім записом
Телефон
